Receptplusz

Általános szerződési feltételek

1. A szolgáltató

MEDINOW Sp. z o.o.
Aleja Marszałka Józefa Piłsudskiego 36/108, 10-450 Olsztyn, Lengyelország

Nyilvántartó bíróság: Sąd Rejonowy w Olsztynie, az Országos Bírósági Nyilvántartás (KRS) VIII. gazdasági osztálya
KRS 0001242750 · Adószám (NIP) 7394034704 · REGON 544825848
Jegyzett tőke: 5 000,00 PLN, teljes egészében befizetve

E-mail: info@medinow.app · Telefon: +48 576 851 416

A Receptplusz a MEDINOW csoporthoz tartozik. A MEDINOW Sp. z o.o. Lengyelországban egészségügyi szolgáltatóként szerepel az RPWDL nyilvántartásban, 000000307381 szám alatt.

2. A szerződés tárgya

A szerződés tárgya a távoli orvosi értékelés: az orvos elolvassa az Ön válaszait, és eldönti, hogy a dokumentum kiállítható-e.

Gyógyszert nem árusítunk, és a dokumentum kiállítását nem garantáljuk. A döntés kizárólag az orvosé, és lehet elutasító is, különösen akkor, ha személyes vizsgálat szükséges.

3. Az orvos

Az értékelést lek. Damian Wojno orvos végzi, aki Lengyelországban érvényes működési engedéllyel rendelkezik (száma 3211301, OIL Olsztyn).

Fontos: az orvos Lengyelországban van nyilvántartva, és nem tagja a Magyar Orvosi Kamarának. Szakmai tevékenységére a lengyel szakmai jog irányadó.

4. Szolgáltatások és árak

Az alábbi árak tartalmazzák az adókat.

  • Fogyást segítő gyógyszerek - 8990 Ft
  • Receptmegújítás - 7490 Ft
  • Fogamzásgátlás - 7490 Ft
  • Elsőbbségi ügyintézés - +2990 Ft

5. A szerződés létrejötte

Az űrlap fizetéssel együtt történő elküldésével kötelező érvényű megrendelést ad le. A szerződés akkor jön létre, amikor e-mailben elküldjük a visszaigazolást a megrendelés számával - kérjük, őrizze meg.

6. Fizetés

A fizetéseket a Stripe Payments Europe, Ltd. kezeli. A bankkártya adatait nem látjuk és nem tároljuk.

7. Mit fedez a díj, és mikor térítjük vissza a pénzt

A díj az orvosi értékelés ellenértéke, nem pedig a dokumentum ára. Az értékelés akkor is elvégzettnek minősül, ha a dokumentum kiállításának elutasításával zárul.

  • Ha az elutasítás orvosi vagy jogi okból történik, a teljes összeget visszatérítjük.
  • Ha dokumentumokat vagy további információt kérünk, a válaszadásra legalább 7 nap áll rendelkezésére; válasz hiányában emlékeztetőt küldünk, és kérésére meghosszabbítjuk a határidőt. Ha az értékelést így sem sikerül befejezni, a megrendelést lezárjuk, és a teljes összeget visszatérítjük. Mindig az Ön által megadott címre írunk.
  • Ha az adatok hibásak vagy hiányosak, és emiatt az értékelés nem lehetséges, ugyanezen a módon kérjük a pontosításukat; ha az értékelést nem sikerül befejezni, a teljes összeget visszatérítjük.

A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik; a jóváírás a banktól függően néhány munkanapot vehet igénybe.

8. Amit nem írunk fel

A kábítószerek és a pszichotróp anyagok ki vannak zárva a határon átnyúló receptből (a 2011/24/EU irányelv 11. cikkének (6) bekezdése). Ezen felül saját döntésünk alapján nem írunk fel benzodiazepineket, a Z csoportba tartozó altatókat, opioidokat, stimulánsokat és gabapentinoidokat.

Ha a kérése ilyen hatóanyagra vonatkozik, az űrlap erre már a fizetés előtt figyelmeztet, és a megrendelést nem fogadjuk el.

9. A dokumentum átadása

Ha az orvos a dokumentum kiállítása mellett dönt, azt e-mailben, PDF formátumban kapja meg, a 2012/52/EU végrehajtási irányelv mellékletében szereplő minta szerint elkészítve.

Figyelmeztetés: a gyógyszer kiadásáról maga a gyógyszertár dönt. Egy másik államban kiállított recept elutasítható, például ha a gyógyszer az adott országban nem érhető el, vagy ha kétség merül fel. A kiadást ezért nem tudjuk garantálni.

10. Elállás a szerződéstől

Fogyasztóként Önt elállási jog illeti meg. A feltételeket és a nyilatkozatmintát az Elállás a szerződéstől oldalon találja.

Ez a jog korábban megszűnik, ha a szolgáltatást teljes egészében teljesítettük, feltéve, hogy a teljesítés az Ön kifejezett kérésére kezdődött meg, és Ön kijelentette, hogy tudomásul veszi e jogának elvesztését (a 2011/83/EU irányelv 16. cikkének a) pontja, valamint az ezt az irányelvet átültető nemzeti jogszabály). Ezt a nyilatkozatot a megrendelőlapon teszi meg.

11. Panaszok

A panaszokat a info@medinow.app címre küldje, és tüntesse fel a megrendelés számát. 14 napon belül válaszolunk.

12. Felelősség

A szolgáltatás nem helyettesíti a sürgősségi orvosi ellátást. Heveny panaszok esetén hívja a 112-t, vagy forduljon ügyeletes orvosi szolgálathoz.

Nem felelünk azért a kárért, amely az Ön által megadott hibás adatokból ered.

13. Alkalmazandó jog és vitarendezés

A szerződésre a lengyel jog irányadó. Önt továbbra is megilleti a szokásos tartózkodási helye szerinti állam kötelező erejű fogyasztóvédelmi rendelkezései által nyújtott védelem (az 593/2008/EK rendelet - Róma I - 6. cikkének (2) bekezdése).

Nem vetettük alá magunkat semmilyen peren kívüli vitarendezési kódexnek. Ez nem érinti az Önt megillető törvényes jogokat, ideértve a bírósághoz fordulás jogát is.